Maîtrisez l'art de la répartie. Vous êtes souvent prise au dépourvu face aux remarques désagréables? Apprenez à répondre avec assurance, finesse et humour grâce à notre formation exclusive ! Techniques efficaces, mises en situation et conseils pratiques : transformez chaque critique en opportunité. Ne laissez plus les mots des autres vous déstabiliser, inscrivez-vous dès maintenant !